Última atualização: Março de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Sophtekton Technologies LLC, operadora do COE Sistemas, coleta, utiliza e protege os dados dos usuários ao utilizar nosso site e sistema.
1. Informações que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- CPF ou CNPJ (coletado no sistema para identificação da licença)
- Dados de pagamento (processados por terceiros)
- Endereço IP e dados de navegação
- Informações de uso do sistema
A coleta é realizada de forma transparente, legal e limitada às finalidades descritas nesta política.
2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Processar pagamentos e liberar o acesso ao software
- Identificar e validar a licença de uso do sistema
- Prevenir fraudes (ex: limitação de teste gratuito por CPF/CNPJ)
- Melhorar a experiência do usuário
- Prestar suporte técnico
- Cumprir obrigações legais
3. Base legal para tratamento de dados
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato (uso do sistema e fornecimento da licença)
- Legítimo interesse (prevenção de fraudes e segurança do sistema)
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Processamento de pagamentos (provedores terceirizados)
- Cumprimento de obrigações legais
- Serviços essenciais ao funcionamento da plataforma
5. Processamento de pagamentos
Os pagamentos são processados por provedores terceirizados seguros e certificados.
Esses provedores são responsáveis pela coleta e processamento dos dados financeiros.
Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Vazamentos
- Alterações indevidas
Os dados são armazenados em ambiente seguro e acessados apenas quando necessário.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário:
- Cookies essenciais: funcionamento do sistema
- Cookies de desempenho: análise de uso
- Cookies de funcionalidade: preferências do usuário
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
8. Direitos do usuário (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de dados incorretos
- Solicitar exclusão dos dados
- Solicitar informações sobre o uso dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
9. Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:
- Execução do contrato
- Cumprimento de obrigações legais
- Operação e segurança do sistema
10. Links para sites externos
Nosso site pode conter links para sites externos.
Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento.
Recomendamos que você revise periodicamente.
12. Contato
Em caso de dúvidas:
E-mail: suporte@coesistemas.com
13. Identificação da empresa
Sophtekton Technologies LLC
Sheridan, Wyoming – Estados Unidos
Site: https://coesistemas.com